Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : Mai 2026

La présente politique de confidentialité décrit les conditions dans lesquelles le cabinet Actems Conseil collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs de son site internet et de ses clients, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la réglementation française applicable.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

ACTEMS Conseil : SARL au Capital social de 5000 €
Siège social : 27 rue Maurice Flandin, 69003 Lyon
SIREN / SIRET : 75346561600039
E-mail : contact@domaine
Téléphone : [0650136412]

Le cas échéant, le Délégué à la Protection des Données (DPO) peut être contacté à : d.depoisier@actems-conseil.fr

2. Données collectées

Nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :

Données transmises volontairement

  • Nom et prénom
  • Société et fonction
  • Adresse e-mail professionnelle
  • Numéro de téléphone
  • Informations communiquées via les formulaires de contact
  • Informations nécessaires à l’exécution des prestations

Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation sur le site :

  • Adresse IP
  • Données de connexion
  • Type de navigateur et terminal utilisé
  • Pages consultées
  • Cookies et traceurs éventuels

3. Finalités des traitements

Vos données personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Répondre aux demandes de contact
  • Gérer la relation client et les prestations de conseil
  • Établir des devis, contrats et factures
  • Organiser des rendez-vous ou événements
  • Envoyer des informations professionnelles et newsletters
  • Améliorer le fonctionnement du site
  • Assurer la sécurité du site et prévenir les fraudes
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires

4. Bases légales

Les traitements de données reposent sur les bases légales suivantes :

Traitement Base légale
Réponse aux demandes de contact Intérêt légitime
Gestion des prestations Exécution du contrat
Gestion comptable et fiscale Obligation légale
Prospection B2B Intérêt légitime
Newsletter Consentement
Cookies non essentiels Consentement

5. Destinataires des données

Les données personnelles sont accessibles uniquement :

  • aux collaborateurs habilités du Cabinet ;
  • à nos prestataires techniques et informatiques ;
  • à notre hébergeur ;
  • aux outils de gestion, CRM ou comptabilité ;
  • aux autorités compétentes lorsque la loi l’impose.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Catégorie de données Durée
Données prospects 3 ans après le dernier contact
Données clients Durée contractuelle + obligations légales
Documents comptables 10 ans
Cookies 13 mois maximum
Logs techniques 12 mois maximum

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer la confidentialité, l’intégrité et la sécurité des données personnelles.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès ;
  • droit de rectification ;
  • droit d’effacement ;
  • droit d’opposition ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit à la portabilité ;
  • droit de retirer votre consentement à tout moment.

Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à : d.depoisier@actems-conseil.fr

Une pièce d’identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur l’identité du demandeur.

9. Cookies

Si le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, sous réserve de votre consentement, des cookies de mesure d’audience et de services tiers.

Vous pouvez :

  • accepter ;
  • refuser ;
  • ou paramétrer les cookies à tout moment via le bandeau prévu à cet effet.

10. Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission nationale de l’informatique et des libertés :

Site officiel de la CNIL

11. Modification de la politique

La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter les évolutions légales, réglementaires ou techniques.

La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.